Een probleem met je Dyson stofzuiger? Geen paniek: veel problemen hebben iets te maken met de accu of het filter van je Dyson en hoeven niet gelijk te betekenen dat je Dyson kapot is.
Ps. Goedkope Dyson accu’s & Goedkope Filters bij Bol.com. (Reserve filters moet je überhaupt in huis hebben)
In deze gids zet ik de veelvoorkomende problemen op een rij, wat de mogelijke oorzaken zijn en natuurlijk het belangrijkste: hoe jij ze zelf kunt oplossen. Laten we snel starten.
Oorzaken van veelvoorkomende Dyson problemen
Ik heb tientallen Dyson stofzuigers voor een langere tijd getest. Van de goedkopere Dyson V8 tot de splinternieuwe Dyson Gen5 Detect. Nieuw of oud: er kunnen snel probleempjes optreden. Ik heb dit niet alleen zelf vaak ervaren, maar ook veel mensen om me heen en lezers van mijn website gehoord over issues.
Bijna alle problemen waren terug te herleiden aan een van deze twee onderdelen: de accu of het filter van de Dyson stofzuiger.
Snel oplossen? Dyson accu’s & Goedkope Filters bij Bol.com.
Ik zet de problemen die op kunnen treden bij beide onderdelen op een rij, zodat jij kunt achterhalen wat het probleem veroorzaakt.
Dyson problemen die te maken hebben met de accu
De accu van een Dyson gaat gemiddeld zo’n 5 jaar mee. Gebruik je de Dyson vaak in de turbomodus? Haal dan nog maar wat jaren van de levensduur af. Een versleten accu zorgt voor problemen, omdat er simpelweg te weinig kracht geleverd wordt om te kunnen stofzuigen of op überhaupt nog op te kunnen laden.
Als er wat mis is met de accu van je Dyson, kunnen de volgende problemen optreden:
- De Dyson gaat niet meer aan
- Er gaat een rood lampje branden
- De Dyson laadt niet meer op
- De Dyson houdt het slechts enkele seconden vol
In onderstaande foto is het rode lampje goed te zien, die dus optreedt bij een versleten accu.
Oplossing van deze problemen
Een probleem met de accu van je Dyson?
- Leg je Dyson aan de oplader: het ligt misschien voor de hand, maar probeer je Dyson toch nog even op te laden. Controleer of de blauwe lampjes gaan branden. Is dit niet het geval? Controleer dan ook of de oplaadkabel of de oplader zelf niet beschadigd zijn.
- Controleer of de accu goed ingeklikt is: demonteer de accu en steek deze opnieuw in je Dyson.
Is hiermee het probleem niet opgelost? Tja, dan is je accu waarschijnlijk dood en moet je toch echt een nieuwe kopen. Een accu kun je onder meer bij Dyson zelf kopen, maar ook bij webshops zoals hier bij Bol.com.
Nieuwe accu kopen? Naast Dyson zijn er veel verschillende merken die universele accu’s voor een iets goedkopere prijs aanbieden. Ik raad je echt aan om er eentje van Dyson zelf te kopen: een accu met een verkeerde capaciteit kan de problemen verergeren of je Dyson zelfs slopen. En daarbij is het prijsverschil met de originele accu’s nihil (+- 20 euro).
Het vervangen van een Dyson accu? Dat vergt geen technische kennis. Bij sommige Dyson stofzuigers moet je de accu alleen losschroeven, maar ze zijn er ook met een inklikbare accu, zoals te zien is op de foto hieronder. Alsof Dyson hier al rekening mee heeft gehouden…🤔
Problemen die te maken hebben met het filter van je Dyson
Om onder meer oververhitting te voorkomen, heeft Dyson een aantal veiligheidsmechanismen ingebouwd als een filter weinig lucht doorlaat of niet goed aangesloten is.
Wanneer er wat mis is met het filter van je Dyson, kan een van de volgende problemen optreden:
- De Dyson gaat stotteren (gaat snel aan en uit)
- Er gaat een blauw filter icoontje branden (bij de wat oudere modellen)
- De Dyson stinkt
- De Dyson stofzuiger maakt een raar geluid
Oplossing voor problemen met het filter
Kampt jouw Dyson met een van de zojuist genoemde problemen? Check dan of de volgende oplossingen het probleem verhelpen:
- Check of de filters goed zijn aangesloten: controleer of de filters goed op de stofzuiger geschroefd zijn.
- Maak de filters schoon: de filters van je Dyson zijn wasbaar. Je kunt ze schoonmaken onder de kraan (zie de foto hieronder). Plaats ze terug als ze volledig zijn opgedroogd. Bekijk hier meer informatie over het schoonmaken van stofzuiger filters.
Wanneer bovenstaande acties niet leiden tot de oplossing, kan het kopen van een nieuw setje filters mogelijk de problemen verhelpen.
Dyson verkoopt zelf filters (bekijk ze hier), maar er zijn ook goedkopere opties die net zo goed hun werk doen. Een HEPA is immers een HEPA filter, anders mag deze niet zo genoemd worden. Let er wel even goed op dat je een filter koopt die geschikt is voor jouw type Dyson. Ook deze filters kun je trouwens aanschaffen bij Bol.com.
Overige problemen en oorzaken die op kunnen treden
Heb je de problemen nog niet kunnen oplossen? Er zijn nog een aantal oorzaken die ook kunnen resulteren in problemen:
- Slecht aangesloten onderdelen: controleer of alle onderdelen goed zijn aangesloten. Dyson heeft de onderdelen zo ontworpen dat je een klik hoort als je ze aansluit.
- Blokkade in de luchtkanalen: om overhitting van de stofzuiger te voorkomen, kan een Dyson stoppen met werken als er een blokkade in de luchtkanlen is. Check de stang, accessoires en het stofreservoir op mogelijke ophopingen van vuil.
- Vloerborstel draait niet meer: als de gemotoriseerde vloerborstel niet meer kan ronddraaien, zal de Dyson ook stoppen. Demonteer de rolborstels en maak deze schoon.
- De trigger knop is kapot: ik heb vaak gezien dat de rode trigger knop (de knop die je ingedrukt moet houden) gebroken was. Als dat het geval is doet de stofzuiger het niet meer en is vervanging van deze knop noodzakelijk.
Check je garantie en neem contact op met Dyson
Als je hiermee het probleem ook niet hebt kunnen oplossen is de kans zeer aannemlijk dat je Dyson echt kapot is. In dat geval raad ik je aan om allereerst de garantie te checken. Dyson meldt op haar website dat je 2 jaar garantie hebt op draadloze stofzuigers en onderdelen, inclusief de accu.
Nog recht op garantie? Neem dan contact op met Dyson: daar zal gevraagd worden om het modelnummer van je stofzuiger. Het model nummer ontdek je vaak op een witte opvallende sticker op je Dyson stofzuiger. Zie hieronder een foto van de Dyson V11.
Tips om problemen te voorkomen
Voorkomen is beter dan genezen. Helemaal als we het hebben over Dyson stofzuigers van honderden euro’s. Een paar tips om problemen in de toekomst te kunnen voorkomen:
- Gebruik de stofzuiger zo min mogelijk in de turbomodus
- Hang de Dyson op en maak gebruik van de geïntegreerde oplaadmogelijkheid. Zo is er minder kans op schade en kan de accu niet helemaal leeg raken.
- Maak je Dyson en de onderdelen regelmatig schoon (check hier een complete gids over een stofzuiger schoonmaken).
Heb je aanvullende vragen of een probleem dat ik niet heb vermeld in dit artikel? Laat dan een reactie achter onder dit artikel. Ik kijk graag met je mee om het probleem op te lossen.
Hoi Rob,
Mijn Dyson geeft de hele tijd aan dat het luchtkanaal is geblokkeerd en ik krijg deze waarschuwing niet weg, moet ik dan een nieuwe accu kopen? Vind ik nogal wat.
/Stef
Ik heb hetzelfde probleem. Alles wat los kan gecontroleerd en leeg gehaald maar als ik de boel weer in elkaar zit blijft hij dezelfde melding geven en schakelt uit.
Zoveel zat er trouwens ook niet in.
Stang zit vast een washandje opgezuigen hoe krijg ik dit los zit goed vast
Dyson geeft aan dat filter schoongemaakt dient te worden. Heb dit gedaan, blijft melding geven. Toen nieuw filter geplaatst. Probleem blijft
ik heb een dyson dc 52 ball, en sinds ik de opvangbak uit elkaar heb gehad en daarna weer in elkaar heb gezet maakt ie bij het aanzetten een hard piepend lawaai, dan stopt het geluid na een paar minuten om daarna weer te beginnen. Met het uitschakelen lijkt ie dan (motorisch?) aan te lopen. Als de stofzuiger voor langere tijd aanstaat wordt het lawaai wel minder. Zuigkracht is wel gewoon goed. De stofzuiger is al wel op leeftijd hoor, ik denk zo’n 11 jaar oud, dus misschien is ie gewoon op. Maar wel frapant dat het euvel is o totaal nadat ik hem eens goed had schoongemaakt. Heb jij enig idee? Alle slangen zijn verder vrij.
Goedenavond,
ik heb de V11 maar hij heeft al 48 uur op de oplader gehangen, maar hij doet niks meer.
Filter schoongemaakt, en 24 uur laten drogen, maar nog steeds doet hij niks. Motor gaat niet meer aan. Er brandt wel een klein blauw stipje op de stofzuiger zelf, als ik de aankoop indruk.
Is het mss de accu ?
Hoi Robbert, mijn Dyson V11 gaat inderdaad aan en uit. Heb jij hier een oplossing voor? Ik heb alles grondig schoongemaakt maar hij blijft aan en uit gaan. Hoop dat jij mij kunt helpen.
Groet Ralph
Hallo Rob
Ik heb een Dyson V15
En heb het filter schoongemaakt.
En er weer in gedaan, maar de stofzuiger doet nu niets meer.
Hij blijft aangeven dat de filter niet goed gesloten is.
Ook met een nieuwe filter geeft hij dit ook aan.
Ik weet niet meer wat ik er aan kan doen,misschien kan jij me helpen.
Ans
Hij geeft aan air blocked alles schoongemaakte en nog blijft deze melding
Dag Robert,
Wij hebben een V12 en krijgen ook de melding luchtkanaal geblokkeerd, zelfs zonder zuigstang eraan.
Nergens vuilophoping te bekennen, het lijkt wel of er een rubberen vlap de boel blokkeert binnen in de behuizing.
Groet Bart
Hoi Robbert,
heb een V11 van eind 2023 waarvan de stof niet goed in opvangbak wordt geblazen en zich hierdoor ophoopt.
Alles doorgeblazen en schoongemaakt incl filter maar probleem blijft.
Heb jij een idee wat dat kan zijn?
Gr. Angelique
Mijn Dyson V 8 gaat niet aan ik zie even het blauwe lichtje en dat is gelijk ook weg. Is de accu kapot?
mijn dyson blijft hangen op 25 procent opgeladen maar indicatie lampje brand wel dat hij aan laden is is de accu stuk
Hallo ik heb een kruimelzuiger Dyson294-EU-A (oudje) deze heeft het nooit goed gedaan slaat na 3 sec af … ook al eens een nieuwe accu , maar probleem blijft
vr gr
Ik heb de Dyson gen5detect absolute en de detect functie doet het niet meer waarbij hij dus ook niet meer automatisch de stand veranderd als er meer vuil is, wat kan ik hier aan doen?
De stofzuiger v10 abs gaat niet meer aan, hij maakt een klein geluidje en voor de rest niets. Heb er een nieuw filter opgezet en goed schoongemaakt maar niets helpt
Hallo, net vanmorgen de v15 detect absolute ontvangen maar na het volledig opladen doet hij niets. De display doet het maar hij gaat niet zuigen. Er komt alleen zacht getik uit de accu.
Groet Robert
Geen stroom op de voet
Ook niet als ik deze rechtstreek aan sluit
Mijn dyson doet het niet meer na schoonmaken
Waarschijnlijk te natte filter
Stopte direct
Wat te doen?
Hoi Robbert,
Onze Dyson V14 maakt heel even een zoem geluid, alsof hij probeert de motor te starten, maar houdt er daarna mee op. We hebben alles schoongemaakt maar hij blijft dit doen.
Als hij aan de lader komt gaat er heel even een blauw lampje branden. Kan de accu kapot zijn?
We hebben vandaag de triggerknop van de Dyson V10 Animal vervangen. Die werkt nu weer, maar de stofzuiger niet. Hij gaat net 1 seconde aan en stopt dan meteen weer. Alles is helemaal goed in elkaar gezet. Wat kan hier aan de hand zijn?
Dag Robert,
De ontgrendelingsklep van het stofreservoir zit muurvast.
Weet jij hoe ik dit los krijg ajb?
Het is een DYSON E6Y-NL-MKV3920A.
Goedemiddag Robbert, mijn Dyson V8, 3 jaar oud. Als ik de knop naar max zet, maakt hij meer geluid en na een seconde weer terug naar normaal zuiggeluid.
Wat kan daar de oorzaak van zijn, heb al de turbo zuigborstel schoongemaakt.
Ik hoor graag. Groet, Alberto
Beste Robbert,
Wij hebben de v 11 en die werkt normaal goed maar op de eco en med stand stottert hij heel snel (hele korte pufjes).
De boost stand werkt wel naar behoren.
Heb alle plekken van verstopping gecontroleerd maar niks kunnen vinden.
Zie graag je reactie tegemoet
Gr Paul
Goedeavond,
Ik ben heb een dyson v11. De stofzuiger heb ik pas helemaal schoongemaakt en peronglijk nog een beetje nat aangezet. Vervolgens stotterde de stofzuiger en doet helemaal niks meer qua zuigen. Wel doen alle knopjes het nog, het ligt niet aan de accu. Kan jij me misschien helpen Dyson krijg ik geen goed advies van.
He Robbert, nog geen reactie op mijn bovenstaande vraag ,misschien vakantie?
Het is een V8 absolute ,net een paar weken een nieuw accu ,werkte weer perfect
Probleem nu: als ik de rode schakelaar indruk doet de motor het 1 sec en dan stop hij.
Alle filters (2)schoon gemaakt ,geen resutaat
Helemaal gedemonteerd dus zonder filters helpt niets
Graag een reactie
Vr groet Dirk
Sorry voor mijn late reactie (vakantie)
Hij stopt direct na 1 seconde
Heb een nieuwe accu ,daarna werkte hij prima, maar nu niet meer zowel met als zonder gemonteerde filters geprobeerd.
Het lijkt als of de rode schakelknop niet goed contact maakt
Dirk
Willen voor de eerste keer de bin leeg maken en drukken op de rode hendel maar klep opent zich niet. Zit ook helemaal niet vol.
nancy.zenebergh@gmail.com
Met vriendelijke groeten,
Hallo Robbert,
Mijn stofzuiger V15 helemaal schoongemaakt. Alles “werkt” maar zodra ik de steel eraan klikt rollende borstels niet meer en komt er meer lucht uit het filter.
Ook met een nieuw filter erop en ook met de andere hulpstukken die bij deze stofzuiger horen. Hij zuigt zonder dat de borstel rollen. Het apparaat zelf geeft geen aanwijzing dat er niets mis is. Batterij werkt ook goed. Help??
Hallo Robbert,
De stofzuiger zuigt wel met en zonder alle onderdelen. Alleen niet zoals het hoort. Met veel lucht uit het filter. Ik kan “gewoon” stofzuigen.
Wanneer ik de zuigmond dicht houdt . Zuigt de stofzuiger ook vacuüm en komt er ook minder lucht door het filter.(eigenlijk zoals het hoort). Helaas met de stang erop minder krachtig.
Hallo, wij hebben een v12 en hebben onlangs een nieuwe filter geplaatst maar na 20 min krijgen we al de melding dat de filter gereinigd moet worden. Nadat we dit gedaan hebben krijgen we opnieuw dezelfde melding. De filter is telkens zwaar vervuild maar dit probleem hadden wij voordien niet. Enig idee wat het probleem zou kunnen zijn? Alvast bedankt!
Hi!
De vloerborstel van mijn fysio v8 draait/zuigt niet meer. Het ligt niet aan de borstel zelf want heb er meerdere op gezet en doen het allemaal niet. De dyson zelf zuigt nog wel en in de stang zit geen blokkade. Waar kan het aan liggen?
Alvast bedankt voor het meedenken!
Groet,
Floor
Nog een kleine aanvulling: fysio is autocorrect voor dyson:) en met het opzetstuk zonder borstel (voor in de kleine hoekjes) doet hij het wel gewoon zoals het hoort.
Na het schoonmaken van mijn dyson gen5detect absolute werkt de display niet meer. Hij zuigt wel maar slechts in 1 stand.
Dyson V15 gaat na het schoonmaken van de reservoir niet meer naar beneden en het klepje om te legen gaat niet open.
Mijn Dyson V14 doet niets meer , het scherm licht niet op, geen blauw lampje…niets. Ook niet als je hem in de oplader steekt.
In juli trigger vervangen nadat die afgebroken was, terug gecontroleerd maar dat is oké.
Is dit de accu of oplader en hoe kan je dat controleren?
hallo,
wij hebben een dyson overgenomen van iemand.
Nu valt de dyson uit als we de zuigborstel(roterende) aankoppelen. Als we alles loshalen doet hij het gewoon weer. alles is schoongemaakt.
gaat om een dyson v8 absolute pro.
Hi een Dyson v8
Staat een poosje aan de lader
als je op laag vermogen zuigt dan doet hij het
zet je hem vervolgens op full power, dan houdt het dan een paar seconden vol
vervolgens gaat hij dan ook niet meer aan op laag vermogen
wat zou dat kunnen zijn
Goedemiddag, wij hebben een Dyson V12 en hij slaat steeds uit bij het aanzetten. Soms wel 7 keer aanzetten voordat hij het blijft doen. Intussen van Dyson al 2 nieuwe units gehad maar probleem komt bij allemaal terug. Het filter wassen we geregeld uit. Iemand die dit probleem kent?
Ik heb een Dyson V15 absolute detect extra. Hij pulseert bij de turbostand in combinatie met de voet voor harde vloeren. Alles gecontroleerd op verstoppingen, niet te vinden. Als ik de voet voor harde vloeren zonder steel aansluit pulseerd het ook. Op een lagere stand en/of met andere voet werkt alles naar behoren. Zelfs als ik de voet erop zet voor vloerbedekking werkt hij wel in turbostand. Hoe komt dit?
Dyson v10 absolute nieuw gekocht. Kan stofreservoir niet ledigen. Rode hendel is niet te bewegen…
Hey Robbert, nog steeds geen reactie op mijn post van 30 sept
Het betreft een V8 absolute met nieuwe accu waarna hij prima werkte
Nu werkt hij maar 1 sec als ik de rode triggerknop gebruik
De 2 filters heb ik schoon gespoeld
Het lijkt alsof de triggerknop geen goed contact maakt
Kan ik die vervangen?
Groet Dirk
Hoi!
Ik heb net een nieuwe Gen5detect. Na het opladen gaat het niet meer aan. Als ik op de rode knop druk hoor ik 1x zn puls geluid en gaat aan beide kanten van de accu de blauwe ledjes knipperen.
Als ik op de grijze knopje druk dan gaat het led scherm wel aan maar als ik vervolgens op de rode knop druk krijg ik hetzelfde en gaat de lcd scherm uit.
Weet u wat dit is? Ik heb het filter schoongemaakt en alle blokkades bekeken via de dyson app.
Ik heb een dyson v11 en die doet het alleen op de turbostand wat zou dat kunnen wezen Mvg toni
Ik heb een dyson v11 en die doet het alleen op de turbostand wat zou dat kunnen wezen Mvg toni
Hoi, we hebben een Dyson DC62 hij doet het plotseling niet meer, er branden rood en blauwe lanpjes om beurten knipperen deze (ook als ie op de lader zit)
Ik lees alleen over of rood lampje of blauw lampje die kan knipperen maar rood en blauw ombeurten knipperen kan ik nergens iets over vinden, filter vervangen probleem blijft
Pingback: Wat te doen als je stofzuiger luchtkanaal geblokkeerd is?
Beste,
Mijn in januari aangekochte Dyson V10 Absolute – Steelstofzuiger maakt een vreemd geluid als ik de powerknop loslaat. Je hoort een veer, of het is een draaiend element dat uitbolt. Dit was eerst niet en sinds afgelopen weekend plots wel.
1. Is het vervangen van de trigger door een leek te doen? Hij veert niet meer terug. Is hierover misschien een schriftelijke instructie of een filmpje?
2. Waarom mag de dyson niet te lang op turbo-stand?
Op de typesticker staat: SV14
Alvast bedankt. Mvg, Wil.
Hallo,
Wij hebben een dyson V11 die al wel een aantal jaar oud is, nu heb ik laatst alles open gemaakt om ook in de stofzuiger al het stof te verwijderen. Nu ik heb weer wil gebruiken doet de stofzuig mond het niet meer, dus hij draait niet meer terwijl hij wel kan zuigen dus ik denk dat er iets mis is met de luchttoevoer of zo.
Kan iemand helpen?
Ik heb een Dyson V7 Animal en hij doet niets meer, ook niet na opnieuw opladen van de ene op het andere moment. Er knippert een rood lampje 10 x als ik de trigger indruk. Dyson geeft verschillende oplossingen, de ene keer een nieuwe batterij en de andere keer een nieuwe hoofdbehuizing. Kan jij soms de doorslag geven wat we moeten vervangen?